Potřebujete nás?
Jsme tady ↓

Potřebujete se na něco zeptat? Jsme vám k dispozici na následujících kontaktech od po - pá 19 - 21 hod, nebo možná svou odpověď najdete v otázkách dole.

E-mail (pomalý): info@odindianu.cz
WhatsApp (rychlý): +420 732 106 409

FAQ. Máte dotaz?

Jak budu platit

Objednávku zaplatíte převodem na účet č. 1031201811/5500, jako variabilní symbol uvedete číslo objednávky, nebo na dobírku. Všechny tyto informace vám posíláme primárně ihned emailem po odeslání obj. Platba online kartou není možná.

Když chci zboží vrátit

Ukápla nám slza, ale nevadí. Pokud vám něco nevyhovuje a chcete to vrátit, můžete tak učinit během čtrnácti dní od převzetí balíčku.
Postup vrácení najdete zde.

Můžu si přijet zboží prohlédnout?

Bohužel, eshop nemá kamennou prodejnu, ale ráda vám s výběrem pomůžu, třeba videem! Napište mi rychlou zprávu na Messengeru přes naši facebookovou stránku, stačí kliknout na odkaz.

Za jak dlouho mi přijde objednávka?

Balíček vám přijde do 2 - 5 pracovních dní. Od potvrzení odeslání jej můžete očekávat hned následující den. Balíček odesíláme Českou poštou, nebo přes Zásilkovnu. Osobní odběr není bohužel možný.

Můžu to jenom vyměnit??

Pokud budete ochotní si za mnou dojet (Praha), tak ano. Výměna za jinou velikost či barvu je možná pouze po předchozí osobní domluvě. Děkuji.

Ouha, jak na reklamaci?

Napíšete mi email s popisem a fotografiemi závady. Do předmětu uveďte heslo "reklamace" a já vám obratem odepíšu. V každém případě postupujte prosím podle návodu tady.